Kindernothilfe e. V.

FAQ

Kilinochchi, MädchenportraitFoto: Jens Großmann

Transparent

Sie fragen - wir antworten. An dieser Stelle beantworten wir Ihnen alle Fragen, die Sie rund um die Organisation Kindernothilfe haben. Schreiben Sie uns einfach Ihre Frage per Mail. Wir beantworten sie an dieser Stelle.

 

Ihre Fragen

Unsere Antworten

Werbung und Verwaltung

Wie viel von meiner Spende kommt bei den Kindern an?
85,8 Prozent Ihres Beitrags fließen in die Programm- und Projektarbeit (Projektförderung, Projektbegleitung sowie unser Einsatz für Kinderrechte), 14,2 Prozent in Werbung, Spenderservice und Verwaltung (Zahlen aus 2010). Ausführlich veröffentlichen wir unsere Zahlen in unserem jährlichen Finanzbericht (Jahresbericht), den Sie jederzeit kostenlos bei uns bestellen bzw. auch downloaden können. ( (DZI).

Warum macht die Kindernothilfe Plakatwerbung?
Seit zehn Jahren ist die Kindernothilfe bundesweit auf großen Plakatflächen präsent. Sie nutzt dabei das Angebot der Betreiber, nicht vermietete Flächen kostenlos zu nutzen. Diese so genannten Freihängungen ermöglichen es uns jedes Jahr, in großen Teilen der Bevölkerung als Kinderhilfsorganisation wahrgenommen zu werden. Dabei stehen thematische Arbeitsbereiche wie Kinderarbeit, sexueller Missbrauch, Kindersoldaten oder Mädchenförderung im Vordergrund. Über unser Infotelefon oder die Webseite können Interessenten Hintergrundinformationen zu den jeweiligen Themen erhalten. Natürlich bekommen Sie auch die Möglichkeit, mit einer Spende oder einer Patenschaft konkret zu helfen.

Meine Patenschaft: In welchem Land?
Viele Paten fragen, ob sie sich aussuchen können, aus welchem Land ihr Patenkind kommt. Nicht nur das! Sie bestimmen Kontinent und Land oder ob sie ein Mädchen oder einen Jungen unterstützen wollen. Sie können sogar ein Kind in einem konkreten Projekt helfen. Viele Paten möchten einem Kind helfen aus einem Land, dem sie sich besonders nahe fühlen. Wenn Ihnen das Land egal ist, suchen wir ein Patenkind dort aus, wo die Hilfe am nötigsten gebraucht wird.

Wie hoch sind die Verwaltungskosten bei der Kindernothilfe?
Die jährlichen Verwaltungskosten variieren pro Kalenderjahr und sie finden Sie in unserem Jahresbericht des entsprechenden Jahres.

TV-Spots: Weshalb Geld ausgeben?
Die Kindernothilfe bekommt einerseits kostenlose Sendeplätze für TV-Spots zur Verfügung gestellt. Anderseits erhält sie großzügige Rabatte bei der Schaltung solcher Werbefilme. Da wir über diese Spots immer wieder kontinuierlich neue Paten gewinnen, ist dies für uns eine interessante Werbemöglichkeit, die uns wenig kostet.

Wieso gibt es Dankesschreiben. Sie kosten doch nur Porto!
Wer „bitte“ gesagt hat, der möchte sich auch gerne bedanken. In vielen Fällen wird von uns eine entsprechende Reaktion auf eine Spende erwartet. Sie möchten nach Ihrer Spende kein Dankesschreiben? Selbstverständlich freuen wir uns über einen Hinweis und vermerken Ihre persönlichen Wünsche. Telefon: 0203.7789-111, info@kindernothilfe.de

Warum arbeitet die Kindernothilfe mit Prominenten zusammen?
Norbert Blüm, Christina Rau, die Schauspielerin Natalia Wörner und die Moderatorin Vera Int Veen - sie und viele andere Prominente setzen sich aktiv für die Kindernothilfe ein. Sie engagieren sich bei Kampagnen, sammeln Geld für Projekte oder rufen die Öffentlichkeit zum Mitmachen auf. Weil sie bekannt sind, erreichen sie viele Menschen und verstärken damit den Erfolg der Kindernothilfe-Arbeit erheblich. Die Kindernothilfe arbeitet nur mit Prominenten zusammen, die einen glaubwürdigen und verantwortungsvollen Hintergrund bieten. Viele der bekannten Persönlichkeiten engagieren sich bereits seit Jahren für wohltätige Zwecke.

Wer kontrolliert die Arbeit der Kindernothilfe?
Die Arbeit der Kindernothilfe wird intern sowie extern kontrolliert.
Intern: Die Mitgliederversammlung wählt aus ihrer Mitte den Verwaltungsrat. Er ist das Aufsichtsgremium der Kindernothilfe. Es ist im Wesentlichen seine Aufgabe, die Arbeit des Vorstandes und der Geschäftsstelle zu kontrollieren. Auf der jährlichen Mitgliederversammlung legen Verwaltungsrat und Vorstand Rechenschaft über ihre Arbeit ab. Sind alle Fragen geklärt, werden sie von den Mitgliedern entlastet.
Extern: Der Jahresabschluss mit Gewinn- und Verlustrechnung, Bilanz, Lagebericht und Anhang wird von einem unabhängigen Wirtschaftsprüfer geprüft, der durch die Mitgliederversammlung gewählt wird. Er prüft die Buchhaltung und die Rechenschaftslegung wie auch die internen Kontrollsysteme, das Risikomanagement und das Controlling.
Das Deutsche Sozialinstitut für soziale Fragen (DZI) überwacht ebenfalls die Arbeit der Kindernothilfe. Neben der Rechenschaftslegung und der Beurteilung, ob die Werbe- und Verwaltungsausgaben angemessen sind, kontrolliert das DZI auch, ob die Aussagen in unseren Werbe-, Bildungs- und Informationsmaterialien wahrhaftig und transparent sind. Seit seiner Einführung im Jahr 1992 hat die Kindernothilfe jährlich das DZI-Spendensiegel erhalten.
Letztlich wird unsere Arbeit auch von unseren SpenderInnen kontrolliert. Wir informieren über unsere Arbeit, über Erfolge und Herausforderungen genauso wie über Probleme. Wir haben den Anspruch, ein Werk mit gläsernen Taschen zu sein. Wir sind überzeugt, dass nur informierte und zufriedene SpenderInnen auch zukünftig spenden.

Was kostet die Produktion des Kindernothilfe-Magazins?
Die Informationen unseres Magazins sind für unsere Paten und Spender wichtig, wie wir aus zahlreichen Rückmeldungen wissen. Auch die Gestaltung beurteilen die Leser sehr positiv. Mit unserem vierteljährlichen Bericht möchten wir Sie teilnehmen lassen am Fortschritt unserer Arbeit im In- und Ausland, damit Sie wissen: Ihr Geld kommt an. Die Kosten für Produktion und Porto des Magazins sind dabei sehr gering: Sie liegen derzeit bei 57 Cent pro Exemplar.

Patenschaft

Wie lange dauert eine Patenschaft?
Die Dauer einer Patenschaft ist abhängig vom jeweiligen Förderprogramm. Viele Kinder können wir bis zum Abschluss der Schullaufbahn oder sogar bis zum Abschluss einer beruflichen Bildung fördern. In anderen Fällen sind die Programme gezielt auf einen kürzeren Zeitraum angelegt und konzentrieren sich auf einen bestimmten Lebensabschnitt. So können wir mit begrenzten Mitteln möglichst vielen Kindern helfen. Im Durchschnitt wird ein Kind etwa fünf Jahre lang gefördert. Sie selbst können allerdings zu jederzeit entscheiden, wann Sie die Patenschaft für Ihr Kind beenden wollen.

Kann ich mein Patenkind besuchen?
Aber ja! Die Mädchen und Jungen freuen sich sehr, ihre Paten kennen zu lernen. Uns Sie selbst können sich bei einem Besuch vor Ort vom Entwicklungsfortschritt des Kindes und des Projekts überzeugen. Ein solcher Besuch kann zum Brückenschlag zwischen Kulturen werden. Wenn Sie eine Reise planen, sprechen Sie uns bitte möglichst einen Monat vorher an. So können wir alle Beteiligten vor Ort von Ihrem Besuch informieren. Sicher haben wir auch noch einige Reisetipps für Sie.

Kann mein Patenkind mich besuchen?
Einen solchen Besuch können wir nicht ermöglichen. Schon die formalen Hürden sind fast unüberwindlich: Minderjährige müssen von einem Erwachsenen aus ihrem Herkunftsland begleitet werden. Einen Pass für Visum und Einreise haben viele von ihnen gar nicht. Die Pat(inn)en müssen sich bei der Ausländerbehörde verpflichten, alle Kosten zu tragen - auch bei Notfällen. Die meisten Kinder leben in unvorstellbarer Armut. Reisen kennen sie nicht einmal im eigenen Land. Sie waren noch nie von den Menschen ihrer Umgebung getrennt. Die Erfahrung zeigt, dass es schlimme Folgen haben kann, wenn sie mit einer fremden Kultur, ungewohntem Essen und Klima konfrontiert werden. Etwas anderes ist es, wenn die Patenkinder erwachsen sind, mehr Lebenserfahrung haben und für sich selbst aufkommen können. Wir kennen viele schöne Beispiele für solche Besuche. Sie können auch gern Ihr Patenkind vor Ort besuchen. Wir helfen Ihnen bei der Vorbereitung: Spenderservice 0203.7789-111 oder info@knh.de

Warum wechseln Patenkinder so häufig?
Die meisten Kinder können wir während der gesamten Schulzeit oder sogar bis zum Abschluss einer Berufsausbildung fördern. Einige Programme sind allerdings gezielt auf einen kürzeren Zeitraum angelegt und konzentrieren sich z. B. auf das Alter zwischen vier und zehn Jahren. In dieser Phase geht es darum, das Selbstvertrauen von Kindern zu stärken und die Entwicklung des Sozial- und Lernverhaltens
zu unterstützen. Leben in extremer Armut bedeutet aber auch ein hohes Maß an Instabilität in den Familien. Es führt zu Ereignissen, die
eine Patenschaftsbeziehung zwangsläufig beenden: Vor allem in Lateinamerika beobachten wir, wie Menschen auf der Suche nach Arbeit über weite Strecken umziehen. Unter dem Druck der Armut zerbrechen oft auch die Beziehungen zwischen den Eltern, die Mutter verlässt mit
ihren Kindern das Armenviertel. Seien Sie daher bitte nicht enttäuscht, wenn Ihr Patenkind unerwartet abgemeldet wird.

Wie kann ich die persönliche Beziehung zum Patenkind gestalten?
Nehmen Sie Anteil an der Entwicklung Ihres Patenkindes und der Menschen im Umfeld des Projekts. Sie erhalten mindestens einmal im Jahr einen Brief Ihres Patenkindes. So können Sie etwas von den Veränderungen verfolgen, die sein Leben während der Projektlaufzeit erfährt. Bei kleinen Kindern wird dieser Brief oft von Projektmitarbeitern geschrieben. Allerdings ist stets ein Gruß Ihres Patenkindes enthalten - etwa ein selbst gemaltes Bild. Aus dem jährlichen Bericht zum Stand der Arbeit im Projekt erhalten Sie Informationen über die Fortschritte. Auch Ihr Patenkind freut sich über Post. Selbst ein kurzer Gruß ist ein Zeichen liebevoller Wertschätzung und trägt zur Entwicklung eines Kindes bei.

Kann ich meinem Patenkind eine E-Mail schicken?
In manchen Fällen ist das durchaus möglich. Allerdings verfügen nur wenige Projekte über die erforderliche Technik. So müsste eine E-Mail oft bereits im zentralen Partnerbüro ausgedruckt werden. Sie würde dann einen Teil der Reise zu Ihrem Patenkind doch auf dem Postweg fortsetzen. Deswegen können die Kinder leider auch in keinem Fall per E-Mail antworten. Übrigens: Die Kinder freuen sich sehr über einen handgeschriebenen Brief oder eine bunte Karte mit einer schönen Briefmarke darauf, die per Post um die ganze Welt gereist ist.

Warum gibt es Patenschaften, bei denen Paten keine Post vom Patenkind bekommen?
Einige Projekte sind schwer erreichbar, besonders während der Regenzeit. Manchmal erfordert die Lebensgeschichte der Kinder den Schutz ihrer Persönlichkeit: Kinder, die Gewalt erfahren haben, Straßenkinder, von HIV/Aids-betroffenen Kinder, Kinder in Bürgerkriegsregionen. Auch bei einer Patenschaft ohne Briefkontakt unterstützen Sie einen benachteiligten jungen Menschen auf dem Weg in ein eigenständiges Leben. Und Sie helfen uns, Kinder und Jugendliche unterstützen, mit denen ein Briefwechsel unmöglich ist.

Ich habe ein Patenkind und würde gerne auch andere Menschen überzeugen, eine Patenschaft zu übernehmen. Darf ich dazu den Personalbogen des Kindes nutzen?
Wir freuen uns über jeden Paten, der sich über die Patenschaft hinaus engagiert und um Unterstützung für Kinder wirbt. Denn neue Paten sind wertvoll und es gibt keine bessere Empfehlung als eine persönliche. Im Freundes- und Bekanntenkreis können Sie selbstverständlich den Personalbogen und andere Unterlagen zeigen, um über Patenschaften zu informieren. Ein wenig anders sieht es aus, wenn Sie öffentlich um Unterstützung bitten - zum Beispiel bei Veranstaltungen oder auf einer Webseite. Denn der Personalbogen enthält Foto und persönliche Daten. Und wie wir alle nicht zuletzt durch Diskussionen um Missbrauch von Adressen in Deutschland wissen, sind solche Informationen sehr sensibel. Das Kind hat laut UN-Kinderrechtskonvention auch das Recht, dass seine Daten nicht ohne Zustimmung veröffentlicht werden. Deshalb unsere Bitte: Veröffentlichen Sie in keinem Fall den kompletten Namen ihres Kindes. Auch konkrete Angaben zur Adresse sind problematisch. Gerne können Sie ihr Kind vorstellen und etwas über ich oder sie berichten - etwa, in dem Sie die allgemeinen Informationen aus Personalbogen und Einführungsbericht des Projektes nutzen.

Sonstiges

Was ist eigentlich das Christliche an der Kindernothilfe?
Die Arbeit der Kindernothilfe ist Diakonie – gelebte Nächstenliebe im Auftrag Jesu, zur Ehre Gottes und zum Wohl Not leidender Menschen. Unser Dienst geschieht aus christlichen Überzeugungen und orientiert sich an christlichen Werten. Meist arbeiten wir vor Ort mit christlichen Partnern zusammen. Ziel ist die Bekämpfung von Armut. Benachteiligte Menschen erleben so etwas von der Liebe und Zuwendung Gottes. Die Hilfe für ein Kind erfolgt allerdings ganz unabhängig von Konfession oder Religion.

Werden in Projekten christliche Kinder bevorzugt?
Die Kindernothilfe hilft Kindern unabhängig von ihrer Konfession oder Religion. Einziges Kriterium ist die Bedürftigkeit. Wir wollen, dass sich die Lebensbedingungen besonders benachteiligter Bevölkerungsgruppen nachhaltig verbessern. Seit dem schweren Erdbeben in Pakistan hilft die Kindernothilfe den muslimischen Opfern in der Katastrophenregion. In Afrika dagegen ist die Kindernothilfe in Ländern mit hohem christlichen Bevölkerungsanteil präsent wie etwa in Kenia, Südafrika und Äthiopien. Hier werden mehr christliche Kinder mit der Hilfe erreicht. Ein Auswahlkriterium ist die Religion aber nicht.

Arbeiten Kindernothilfe-Mitarbeiter aus Deutschland in den Projekten?
Im Allgemeinen arbeitet die Kindernothilfe in ihren Partnerländern mit einheimischen Organisationen zusammen. Wir greifen aber auf deutsche Fachkräfte zurück, wenn wir für die Lösung eines bestimmten Problems vor Ort niemanden finden. Die Kindernothilfe hat zur Zeit sieben deutsche MitarbeiterInnen im Ausland: sechs in Asien und Osteuropa und einen in Afrika. Ein Teil des Bedarfs entstand durch die Tsunami-Katastrophe: Eine Verwaltungsfachkraft hilft in Kandy, Sri Lanka, ein Koordinationsbüro aufzubauen, um die Tsunami-Hilfe umzusetzen.

Nimmt die Kindernothilfe Altkleider oder andere Sachspenden an?
Die Kindernothilfe nimmt aus Kostengründen keine Altkleidung entgegen. Die Kleidung muss dem Bedarf vor Ort entsprechen, den klimatischen Bedingungen, den kulturellen und religiösen Normen angepasst sein. Dies erfordert Absprachen mit den Partnern vor Ort, aber auch ein ausgefeiltes Sortiersystem vor dem Versand. Dabei sind die Lagerung von Altkleidung und die Entsorgung von Resten ein Problem der Hilfsorganisation, die die Kleidung verschickt. Und selbst wenn gebrauchte Waren kostenlos an Partnerorganisationen weitergegeben werden könnten, können vor Ort Hafen- und Zollgebühren, Steuern, Transport- und Logistikkosten für die Verteilung entstehen. Wir unterstützen das Anliegen des Dachverbandes „Fair-Wertung e.V.", der Kriterien zur Sammlung und Vermarktung von Altkleidern entwickelt hat und ein Gütesiegel vergibt. Mehr Informationen finden Sie unter www.fairwertung.de

Kann ich ein bedürftiges Kind in meiner Familie aufnehmen?
Nein, das ist nicht möglich, und zwar aus verschiedenen Gründen. Erstens: Auslandsadoptionen sind in den meisten Ländern nicht oder nur sehr schwer möglich. Die Staaten legen grundsätzlich Wert darauf, dass Kinder von einheimischen Familien adoptiert werden. Zweitens: Es handelt sich durchweg um traumatisierte Kinder. Sie können ihre Erlebnisse in ihrem eigenen soziokulturellen Umfeld und im Kreis ihrer Verwandtschaft besser verarbeiten, als wenn zu dem entstandenen Trauma noch der Schock eines radikalen Wechsels ihrer Umwelt, ihres Beziehungsfeldes und ihrer Kultur kommt. Drittens: Die Kindernothilfe vermittelt generell keine Adoptionen. Unser Mandat ist es, Kindern in ihrem sozialen Umfeld und ihrer Heimat Lebensperspektiven zu schaffen.

Warum kann man kostenlos Info-Material bei der Kindernothilfe bestellen?
Wir möchten mit unserem Informationsmaterial die entwicklungspolitische Bildungsarbeit in Deutschland fördern. Deshalb freuen wir uns, wenn möglichst viele Menschen, Gruppen, Schulen, Gemeinden, Vereine, Firmen unsere Publikationen nutzen, um sich und andere über die Situation von Kindern in Entwicklungsländern und über die Hilfsmöglichkeiten durch die Kindernothilfe informieren. Wir bitten um Verständnis, wenn wir bei den Stückzahlen ein gewisses Maß nicht überschreiten können. Die Produktionen kosten Geld, über das wir unseren Spendern Rechenschaft ablegen müssen.
Aus steuerlichen Gründen ist die Ausstellung von Rechnungen nicht möglich. Wir freuen uns natürlich über Spenden für unseren Materialservice.
Ausnahme sind unser Adventskalender und die CD: Die Abgabe dieser Materialien ist steuerpflichtig. Die Produktionen waren so aufwändig, dass wir sie nicht kostenlos abgeben können. Bei jedem Verkauf stellen wir eine detaillierte Rechnung aus.

Ich habe einen Aufruf für eine Altkleider-Sammlung bekommen. Kommt der von der Kindernothilfe?
Nein. Die Kindernothilfe führt grundsätzlich keine Altkleider-Sammlungen durch. Immer wieder tauchen Handzettel auf, auf denen Unbekannte zu einer Sammelaktion zugunsten des „Vereins für Kindernothilfe e.V." aufrufen. Diese Flyer stammen weder von der Kindernothilfe noch kommt der Erlös der Arbeit der Organisation zugute. Die Namensangabe „Verein für Kindernothilfe" ist irreführend und wird im Zusammenhang mit dem Kindernothilfe e.V. missbräuchlich verwendet. Die Kindernothilfe distanziert sich ausdrücklich von diesen Praktiken. Wenn Sie unsicher sind, ob ein Spendenaufruf tatsächlich seriös ist und von der Kindernothilfe stammt, beantwortet unser Spenderservice unter 0203.7789-111 oder info@kindernothilfe.de gerne alle Fragen. Um gegen den Missbrauch des Namens "Kindernothilfe" vorgehen zu können, sind wir auf Hinweise angewiesen. Sollte Ihnen einer der oben beschriebenen Flyer auffallen, bitten wir Sie, sich bei uns zu melden. Vielen Dank!

Wie schützt die Kindernothilfe meine persönlichen Daten?
Alle Daten unserer Paten und Spender verwenden wir ausschließlich im Rahmen unserer Arbeit - zur Zusendung von Informationen und zur Ausfertigung einer steuerwirksamen Zuwendungsbestätigung. Verkauft werden solche Daten an Dritte selbstverständlich nicht. Mache Dienstleistungen können wir aus Kostengründen nicht bei uns im Haus abwickeln. Daher geben wir in begrenztem Umfang auch Daten zur Weiterverarbeitung an Dienstleister. Auch hierbei wird streng darauf geachtet, dass der Datenschutz beachtet wird. Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen. Zum anderen sind strenge Richtlinien zum Datenschutz Bestandteil aller Verträge. Auch die Übergabe der Daten unterliegt technischen Sicherheitsvorkehrungen. Elektronisch gespeicherte Daten sind passwortgeschützt. Auch der Zugang zu einem PC bei der Kindernothilfe ist nur mit einem persönlichen Passwort möglich. Wer seinen Arbeitsplatz verlässt, muss seinen Computer sperren und sich dann erneut mit Passwort anmelden. Firewalls und andere Vorkehrungen verhindern, dass Unbefugte von außen Zugriff auf Daten erlangen. Datenschutz-Gesetz der Ev. Kirche in Deutschland

Ich habe Post von der Kindernothilfe bekommen, obwohl ich nie etwas mit ihr zu tun hatte. Warum?
Um mehr Menschen auf die Lebensbedingungen von Kindern und Jugendlichen in anderen Ländern aufmerksam zu machen und neue Förderer für die Unterstützung unserer Arbeit zu gewinnen, mieten wir gelegentlich mieten wir auch Adresslisten an. Solche "Fremdadressen" stammen aus frei zugänglichen Telefonbüchern oder aus den Kundenadressen von Unternehmen. Die Kindernothilfe darf in solchen Fällen die Adressdaten nutzen, erhält aber keine detaillierten Informationen über den einzelnen Kunden. Dabei gelangen die Daten selbst nicht in unsere Hände, sie werden vielmehr nur zum einmaligen Gebrauch angemietet und von Dienstleistern verarbeitet. Wer auf unser Rundschreiben nicht reagiert, wird kein zweites Mal angeschrieben. In unserer Interessentendatei sind solche Daten nicht gespeichert. In jedem Fall gelten die strengen Bestimmungen des Datenschutzes.

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